利用規約
はじめに
当施設は、ご利用されるお客様のマナーやモラルをもとにサービスの提供・価格設定をしております。通常のご利用方法を逸脱した場合、ご利用を停止させていただきます。
その場合、料金等の返却はいたしませんので、予めご了承ください。
ご予約について
ご予約は、ご利用されるご本人様（グループの場合は代表者様）からの直接のご予約のみ承っております。
ホームページの予約フォーマットに必要事項を記載の上、ご予約をお願いいたします。
予約受付期間について
ご予約受付はご利用当日より6ヵ月前から承ります。
ご予約の成立について
予約登録画面での手続きが完了した時点で、ご予約完了とさせて頂いております。
※ご予約時の情報（メールアドレスや電話番号）で連絡が取れない場合は、ご予約を無効とさせて頂く場合がございます。
必要書類について
運転免許証・パスポート（旅券）・健康保険被保険者証・住民基本台帳カードなど公的機関が発行する証明書いずれかをチェックイン時にご提示ください。
※鍵の受け渡し時にご準備頂く書類となります。
お支払いについて
ご利用代金はクレジットカードでのお支払いのみでお受けさせて頂いております。
予約内容の変更・取り消しについて
予約内容に変更・取り消しが発生した場合は、ご予約完了時にお送りしたメールより変更・取り消しをお願いいたします。
違約金・キャンセル料について
キャンセルによるご返金に関しまして、決済手数料（3.6%）は返金対象外となりますこと予めご了承ください。
また、お客様のご都合により宿泊日から7日前以内にキャンセルされた場合、下記の違約金（キャンセル料）をお支払いいただきます。
※キャンセルされた場合のご返金について、一部のクレジットカード会社では、当月の引き落としが実行され、翌月に返金となることがございますので、予めご了承ください。
◆施設宿泊日より
| 7～3日前 | 料金の20％ |
| 2日前 | 料金の50% |
| 1日前 | 料金の70% |
| 当日、無連絡 | 料金の100％ |
施設のご利用について
ご利用人数について
当施設内は、最大8名様（大人）までのご利用とさせて頂いております。
※ごゆっくりおくつろぎいただける推奨人数となります。
※別途中学生以下のお子様であれば添い寝でのご利用も可能となりますが、お客様ご自身の判断にお任せいたします。
施設据え置きの寝具はベッドが4台のみとなります。追加寝具（無料）を2セットご用意しておりますので、ご予約の際に、ご要望ください。
別途、お客様ご自身にてテント等をお持ち込み頂けますと、当施設屋外敷地内にてご利用いただくことも可能となります。
喫煙について
室内は全室禁煙となっております。
ペットのご滞在について
施設内のペットのご滞在はお断りしております。
駐車場について
敷地内の駐車可能台数は普通車で最大5台です。
チェックインについて
14:00〜15:00
チェックイン時間 14:00〜15:00の間にて取り決めた時間に施設で待ち合わせし、鍵の受け渡しと施設の説明をいたします
※施設は尾道市の百島という島にございますので、施設ご利用にあたり、船（フェリー/客船）での現地移動が前提となります。
チェックアウトについて
10:00
チェックアウト時間 10：00
取り決めた時間に立ち合います。鍵をご返却いただき、室内の確認をさせて頂いて手続き完了となります。
備品のご利用について
施設内の備品はご自由にお使いいただくことができます。
※一部、ご利用をご遠慮させていただくもの、故障等で使えない場合もございますので、予めご了承ください。
（詳しくは鍵の受け渡し時にご説明いたします）
注意事項
施設の使用および結果に関する責任はお客様の自己責任でお願いします。
施設周辺は住宅地となりますので、近隣住民の迷惑になるような行動は慎んで下さい。
（夜9時以降または早朝にテラスや庭などでの大騒ぎ等） 虫等の侵入について、最善を尽くしておりますが、施設の立地および構造上（一般住宅のため）、完全には防ぐことは出来ません。ご了承ください。
室内またはテラスでの火器（カセットコンロ キャンドル バーベキュー 花火 等）は安全のためお断りしております。
特約事項
故意又は過失により施設の家具、備品、床、壁などを破損・汚損した場合、クリーニング費用または修理費用をご請求させて頂きます。
また、破損・汚損によって当施設の運営に不利益が生じた場合、相応の賠償をして頂く形となりますので予めご了承の程、宜しくお願いいたします。
禁止事項
以下に該当する場合、直ちに退出して頂きます。
・申告した内容に虚偽の内容がある場合。
・風俗営業もしくはそれに準ずる場所として使用された場合。
・施設の運営を不当に妨害し、施設に不利益を生じさせた場合。
・公序良俗および法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為をする場合。
・反社会勢力団体の利用。
施設のご利用当日
鍵の受け渡しについて
取り決めた時間にMOMO HOUSE管理所にて待ち合わせの上、鍵の受け渡しをさせて頂きます。
百島フェリー乗り場（福田港）より直進しますと 正面に看板がございますので、係のスタッフに代表者様のMOMO HOUSE「予約名」と身分証のご提示をお願いいたします。
チェックイン
14:00〜15:00
チェックアウト
10:00
場所：尾道市百島MOMO HOUSE管理所
取り決めた時間にて待ち合わせし、鍵の受け渡しと施設の説明をいたします。
施設は尾道市の百島という島にございますので、施設ご利用にあたり、船（フェリー/客船）での現地移動が前提となります。
客船（フェリー）ご利用について
渡航に関しては、風などの影響により運休となってしまう場合がございます。
詳しくは備後商船のTwitterなどでリアルタイム情報がご案内されますので、必ず事前に天候、運行状況をご確認のうえご予約ください。
また当日の運休などで渡航困難な場合は、お問い合わせください。
アクセス
MOMO HOUSE
広島県尾道市百島町2586-15
お問い合わせ
お問い合わせは、以下よりお願いいたします。
運営会社：株式会社ミウラ
2021年７月27日